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Es besteht kein Anspruch auf Schadenersatz.
Alle Preise enthalten die gesetzliche österreichische Mehrwertsteuer. Preise sind Endverbraucherpreise.

Umtauschrecht:
Sie haben nach Erhalt der Ware ein 10-tägiges Umtausch- und Rückgaberecht. Innerhalb dieser Frist können Sie die Ware an Naturmed zurücksenden. Die Rücksendung muss frei Haus erfolgen, andernfalls berechnen wir Ihnen die Kosten der Rücksendung. Nur ausreichend frankierte Sendungen werden von uns akzeptiert.

Lieferung innerhalb Österreichs:
Wir liefern innerhalb Österreichs innerhalb von 5 Werktagen ab Auftragseingang. Nicht lieferbare Artikel sind auf der Rechnung vermerkt und werden Versandkosten frei nachgeliefert. Artikel die nicht nachgeliefert werden, sind auf der Rechnung vermerkt mit "Artikel wird nicht nachgeliefert".

Lieferung außerhalb Österreichs:
Wir liefern innerhalb von 10 Werktagen ab Auftragseingang. Nicht lieferbare Artikel werden nicht mitgeliefert und sind in der Rechnung mit "Artikel wird nicht nachgeliefert" vermerkt.

Versandkosten innerhalb Österreichs:
Naturmed übernimmt einen Großteil der Kosten für Verpackung und Versand innerhalb Österreichs. Ihr Versandkostenanteil liegt bei € 4,90. Ab einem Auftragswert von € 150,- liefern wir Versandkostenfrei.

Versandkosten außerhalb Österreichs:
Wir verrechnen die tatsächlichen Kosten, die per Paketdienst anfallen.

Versandkosten Deutschland:
GLS € 9,90, ab einem Lieferwert von € 500,- liefern wir Frei Haus.

Zahlung mit offener Rechnung:
Sie bezahlen den Betrag der Rechnung innerhalb von 10 Tagen auf unser Raika Salzburg Konto 26017103, BLZ 35002, IBAN AT03 3500 2000 2601 7103, BIC RVSAAT2S (SWIFT) ohne Abzug ein. Auch eine Online Überweisung ist möglich. Naturmed behält sich vor, eine andere Zahlungsart vorzugeben. Lieferungen in nicht EU-Länder erfolgen nur gegen Vorauszahlung.

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Vorauszahlung:
Sie erhalten von uns eine Rechnung, die Sie innerhalb von 10 Tagen begleichen. Wenn der Betrag bei uns eingelangt ist, senden wir die Ware an Sie.

Zahlungsverzug:
Im Falle eines Zahlungsverzugs werden dem säumigen Kunden Mahnspesen von € 10,- pro Mahnung und Verzugszinsen von 1% pro Monat für den offenen Betrag verrechnet. Weiters ist der Kunde verpflichtet, alle Kosten eines von uns beauftragten Inkassobüros und Rechtsanwaltes zu übernehmen.

Frei Haus Grenzen:
Österreich ab €150,- Netto Warenwert
Deutschland ab €500,- Netto Warenwert

Versandpauschalen:
Österreich GLS Paket Versichert €4,90 Netto
Deutschland GLS Paket Versichert €9,90 Netto